售后支持

商品自售出之日起 7 日內(nèi)，出現(xiàn)《微型計(jì)算機(jī)商品性能故障表》中所列故障時(shí)，消費(fèi)者可選擇退貨、換貨或修理。商品自售出之日起 15 日內(nèi)，出現(xiàn)《微型計(jì)算機(jī)商品性能故障表》中所列故障時(shí)，消費(fèi)者可選擇換貨或修理。商品自售出之日起 1 年內(nèi)，出現(xiàn)《微型計(jì)算機(jī)商品性能故障表》中所列故障時(shí)，消費(fèi)者可選擇修理。

以下情況不在三包范圍內(nèi)：

超過三包有效期。無(wú)有效的三包憑證及發(fā)票。發(fā)票上內(nèi)容與商品實(shí)物標(biāo)識(shí)不符或者涂改的。未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書要求使用、維護(hù)、保養(yǎng)而造成損壞的（人為損壞）。非 AOC 授權(quán)的修理者拆動(dòng)造成損壞的（私自拆修）。非 AOC 在中國(guó)大陸（不含香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)）銷售的商品。